1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Parantez Teknoloji (“Şirket”, “BiDers”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Ticari unvan: Parantez Teknoloji Bilişim Eğitim Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Mustafa Kemal Mah. 2118 Cad. Maidan İş Merkezi 4 C Blok No:140, 06570 Çankaya/Ankara, Türkiye
- MERSİS No: —
- E-posta: bilgi@biders.net
- KEP adresi: —
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Kategorileri
Platformu kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
| Kategori | Örnek Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, doğum tarihi, sınıf/kademe bilgisi |
| İletişim | E-posta, telefon numarası, veli iletişim bilgileri |
| Müşteri İşlem | Üyelik kaydı, talep ve şikâyet kayıtları, sipariş/abonelik geçmişi |
| Eğitim / İçerik Kullanımı | Çözülen sorular, deneme sonuçları, çalışma planı, ilerleme ve performans verileri, izlenen dersler |
| Finans | Ödeme durumu, fatura bilgileri (kart bilgileri ödeme kuruluşunda tutulur, Şirket tarafından saklanmaz) |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez verileri |
| Pazarlama | Bülten/iletişim tercihleri, kampanya etkileşimleri (açık rızaya bağlı) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik oluşturulması, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi,
- Eğitim hizmetinin sunulması; kişiselleştirilmiş çalışma planı, soru bankası, deneme ve ilerleme takibinin sağlanması,
- Öğrenci–veli–öğretmen–danışman etkileşiminin yürütülmesi,
- Satış, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma,
- Talep, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması, destek hizmetlerinin sunulması,
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi, iyileştirilmesi ve geliştirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuata uyum,
- Açık rızanız bulunması hâlinde pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c),
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç),
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f),
- Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde açık rızanızın alınması (m.5/1).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde; hizmetin sunulması için çalışılan tedarikçilere ve iş ortaklarına aktarılabilir. Örneğin:
- Barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları,
- Ödeme kuruluşları / bankalar (ödeme işlemleri için),
- Yapay zekâ ve içerik hizmet sağlayıcıları (soru üretimi/çözümü gibi özelliklerin çalışması için — bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir),
- E-posta/SMS ileti hizmet sağlayıcıları,
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.
Verilerinizin yurt dışına aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uyulur ve gerekli hâllerde açık rızanız alınır.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi ve uygulama üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik ve kullanım işlemleri, çerezler ve benzeri teknolojiler ile elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. 18 Yaş Altı Kullanıcılar ve Veli Rızası
Velinin, çocuğa ait kaydı oluşturması veya kayda onay vermesi hâlinde, işbu Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirilmiş sayılır. Veli, çocuğa ait veriler bakımından KVKK’nın 11. maddesindeki hakları kullanabilir.
9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; Şirkete başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, bilgi@biders.net adresine e-posta ile veya Şirketin yukarıda belirtilen adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Parantez Teknoloji, işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.